嘉立創(chuàng)近期推出的“移植元器件全額賠付”服務(wù)，是我們對(duì)品質(zhì)的一種態(tài)度，更是對(duì)品質(zhì)的一份信心。態(tài)度代表了嘉立創(chuàng)“必須做好”，信心則代表嘉立創(chuàng)“有能力做好”。
一、關(guān)于移植元器件賠付
移植元器件賠付：指因PCB生產(chǎn)廠商在生產(chǎn)PCB過程中導(dǎo)致品質(zhì)問題，但客戶出于訂單量小、需求緊急或成本控制的考慮，未焊接PCBA樣板后進(jìn)行充分測(cè)試就直接進(jìn)行了SMT貼片。此時(shí)PCB質(zhì)量存在問題，就會(huì)導(dǎo)致已焊接的元器件全額報(bào)廢，所涉及的器件損失難以估量。
在此情況下，通常的解決方案是將稍貴且又能拆下來的元器件移植到新的PCB上。然而，移植過程中低價(jià)值及不能移植的元器件需全做報(bào)廢處理，就算是對(duì)器件進(jìn)行移植，其實(shí)也是損失極大，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
01 對(duì)于高難度的BGA器件，移植后還需重新植球，這里會(huì)產(chǎn)生植球費(fèi)用；
02 對(duì)于大量低價(jià)值的阻容感等器件，由于其移植價(jià)值較低，通常選擇直接報(bào)廢；
03 某些價(jià)格不菲的元器件，如接插件等，由于無法移植，也需全部報(bào)廢；
04 移植后的元器件還需重新進(jìn)行編帶處理，也將增加額外成本。
以立創(chuàng)廬山派開發(fā)板為例：
假設(shè)其單個(gè)成本約為140元，其中能夠移植的器件僅有圖示幾個(gè)IC，價(jià)值約為70元，其它器件的移植價(jià)值相對(duì)較低。也就是說，如果此PCB需要移植，每片將至少損失70元的成本。如果數(shù)量為1萬(wàn)片，那么總損失將高達(dá)70萬(wàn)元。
按照常規(guī)的賠償合約，若PCB出現(xiàn)生產(chǎn)問題，廠商僅需重做一批PCB給到用戶；如今，嘉立創(chuàng)推出了“僅需10元，移植元器件全額賠付”的條款，若客戶選擇此選項(xiàng)，那么這高達(dá)70多萬(wàn)元的賠付費(fèi)用將由嘉立創(chuàng)承擔(dān)。
二、問答環(huán)節(jié)
Q1 移植元器件賠付為何收費(fèi)，且僅收10元？
答：在PCB標(biāo)準(zhǔn)合約中，通常規(guī)定僅賠償不超過PCB貨款1倍或2倍的金額，且不賠償元器件的損失。嘉立創(chuàng)打破行規(guī)，以基本可以忽略不計(jì)的10元費(fèi)用，承擔(dān)了可能高達(dá)幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)甚至更高額度的風(fēng)險(xiǎn)。
Q2 有人說，為何明明是廠商做錯(cuò)了PCB，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合約中卻不約定賠償元器件的貨款？
答：這要從生產(chǎn)品控說起。對(duì)于任何電子產(chǎn)品，按照規(guī)范的生產(chǎn)流程，應(yīng)該是在拿到PCB后，先焊接一塊PCBA樣板進(jìn)行測(cè)試。在樣板經(jīng)過充分測(cè)試且驗(yàn)證無誤后，才能進(jìn)行批量的PCBA生產(chǎn)。
然而，有部分客戶為了提高效率或降低生產(chǎn)成本，對(duì)于中小批量的產(chǎn)品，往往省略了PCBA樣板的測(cè)試環(huán)節(jié)，收到PCB后便直接進(jìn)行貼片。這種做法實(shí)際上蘊(yùn)含了很大的風(fēng)險(xiǎn)，如果PCB工廠承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)是客戶省掉中間的環(huán)節(jié)而把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了PCB工廠，所以PCB工廠是無法承擔(dān)這么大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在行業(yè)慣例中，標(biāo)準(zhǔn)合約通常不涉及對(duì)PCB之外的元器件賠償。
當(dāng)然，盡管嘉立創(chuàng)推出了“10元移植元器件全額賠付”的服務(wù)，但我們還是強(qiáng)烈建議客戶遵循產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，能夠返單的訂單盡量返單；在批量化生產(chǎn)之前，務(wù)必先焊接樣板進(jìn)行功能測(cè)試。
Q3 為什么嘉立創(chuàng)敢推出“僅需10元，移植元器件全額賠付”如此高額的賠付服務(wù)？
答：嘉立創(chuàng)這么多年來，一直在不斷提升生產(chǎn)設(shè)備與工藝，采用行業(yè)前沿的生產(chǎn)技術(shù)，例如線路、阻焊采用LDI。這些工藝的提升，進(jìn)一步保障了品質(zhì)。
LDI 曝光機(jī)
對(duì)于檢查工序，一律實(shí)行AVI全檢。雖不能完全規(guī)避問題，但大幅降低了問題發(fā)生的概率。更難得可貴的是，我們始終堅(jiān)持采用正片工藝，雖然負(fù)片能省下不少成本，但卻會(huì)給過孔品質(zhì)帶來嚴(yán)重隱患。
AVI檢測(cè)設(shè)備
更有信心的是，板材作為底層支撐，嘉立創(chuàng)一律采用全A級(jí)板材?！昂妹撞拍茏龊蔑垺?，好的板材才能帶來更穩(wěn)定的品質(zhì)。而目前，市面上仍充斥著大量劣質(zhì)的少布料、高添料與非阻燃料，對(duì)于那些采用不穩(wěn)定工藝及劣質(zhì)板材的廠商，則不敢推出這樣高額的賠付服務(wù)！
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